Обмен и возврат

П Р А В И Л А ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, ПРОДАННОГО ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ (ЗАКОН РФ от 07.02.1992 N 2300-I СТ. 26.1 )

1. Сроки возврата товара

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 (семи) дней.

Примечание: потребитель не может вернуть или обменять товар с пометкой "Внимание! Данный товар обмену и возврату не подлежит!", так как эти товары производятся индивидуально по размеру Заказчика.

Будьте внимательны при оформлении заказа.

2. Порядок возврата товара

• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
• При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Уважаемые покупатели!

Обратите внимание на тот факт, что, если Вы заказываете униформу с вышивкой или униформу по меркам конкретного человека (а не стандартных размеров, которые есть в интернет-магазине), Вы не сможете ее вернуть или обменять в соответствии с законодательством.

Если же Вы заказали форму 58 размера, а Вам нужен 56 — Вы всегда сможете ее обменять, прислав нам обратно.

Вы не сможете вернуть или обменять товар с пометкой "Внимание! Данный товар обмену и возврату не подлежит!", так как эти товары производятся индивидуально по размеру Заказчика.

По всем вопросам обмена или возврата пишите нам на электронную почту (см. раздел Контакты): shop@e-chef.ru